Digital marketing
Các loại phí trên TikTok Shop
TikTok là mạng xã hội phổ biến với hàng triệu người dùng trên toàn thế giới, đang trở thành kênh bán hàng lý tưởng cho các doanh nghiệp, cửa hàng và cá nhân muốn quảng cáo, bán hàng trực tuyến. Nhiều chủ shop muốn triển khai kênh bán hàng này nhưng còn nhiều băn khoăn về phí sàn TikTok, bán hàng trên TikTok Shop có mất phí không… Cùng MISA eShop tìm hiểu chi tiết phí bán hàng trên TikTok trong bài viết dưới đây.
1. Các loại phí của nhà bán hàng trên TikTok
Lưu ý: Từ 00:00, 17 tháng 7, năm 2024, giờ Việt Nam (GMT+7), TikTok Shop sẽ tăng Phí Giao Dịch từ 4.0% lên 5.0% tính trên tổng số tiền thanh toán bởi khách hàng cho tất cả đơn hàng thành công.
1.1. Phí hoa hồng nền tảng
Sau khi đơn hàng được giao thành công đến người mua, TikTok Shop sẽ tự động trừ phí từ khoản thanh toán chi trả/đơn hàng cuối cùng. Đây là Phí hoa hồng nền tảng và sẽ được tính dựa trên giá của sản phẩm.
- Tỷ lệ phí hoa hồng là: 2,00%
- Công thức tính phí hoa hồng nền tảng
| Phí hoa hồng nền tảng = (Giá gốc sản phẩm – Chiết khấu của Nhà Bán Hàng) x Phí suất |
Tham khảo ví dụ sau:
|
|
|
Giá gốc sản phẩm
|
1.900.000 ₫
|
|
(-) Chiết khấu của Nhà Bán Hàng
|
120.000 ₫
|
|
Giá sau giảm giá của Nhà Bán Hàng
|
1.780.000 ₫
|
|
(X) Phí suất
|
2,00%
|
|
Phí hoa hồng nền tảng*
|
35.600 ₫
|
Phí suất cho các nhóm ngành hàng như sau:
|
|
Phí Suất Hoa Hồng Nền Tảng* cho tất cả Nhà Bán Hàng, trước 00:00, 1/10/2024 giờ Việt Nam)
|
Phí Suất Hoa Hồng Nền Tảng* cho Nhà Bán Hàng thường, kể từ 00:00, 1/10/2024 giờ Việt Nam)
|
Phí Suất Hoa Hồng Mall* cho Nhà Bán Hàng Mall, kể từ 00:00, 1/10/2024 giờ Việt Nam)
|
|
Điện Máy
|
2.00%
|
Từ 1.00% đến 2.00%
|
Từ 1.00% đến 4.54%
|
|
Thời Trang
|
3.00%
|
4.54%
|
|
|
Tiêu Dùng Nhanh
|
3.00%
|
Từ 2.72% đến 5.78%
|
|
|
Đời Sống
|
3.00%
|
Từ 1.00% đến 4.54%
|
Tham khảo thêm Phí Suất cho từng ngành hàng tại đây.
1.2. Phí giao dịch
Sau khi đơn hàng được giao thành công đến người mua, TikTok Shop sẽ tự động trừ phí từ khoản thanh toán chi trả/đơn hàng cuối cùng. Đây là Phí giao dịch và sẽ được tính cho tất cả các nhà bán hàng khi có đơn hàng được xử lý thành công trên TikTok Shop.
- Tỷ lệ Phí giao dịch là 5,00%
- Công thức tính phí giao dịch:
|
Phí giao dịch = (Số tiền khách hàng thanh toán – Phần hoàn tiền) x 5,00 %
|
- Ví dụ cho đơn hàng thành công
|
Sản phẩm: Đôi giày màu xám
|
|
|
Giá gốc
|
100.000 ₫
|
|
(-) Chiết khấu của Nhà bán hàng
|
5.000 ₫
|
|
(+) Phí vận chuyển do khách hàng thanh toán
|
5.900 ₫
|
|
Khách hàng thanh toán
|
100.900 ₫
|
|
(X) Tỉ lệ Phí giao dịch
|
5,00%
|
|
Phí giao dịch
|
5.045₫
|
- Ví dụ cho đơn hàng hoàn tiền thành công:
|
|
|
Giá gốc
|
100.000 ₫
|
|
(-) Chiết khấu của Nhà bán hàng
|
5.000 ₫
|
|
(+) Phí vận chuyển do khách hàng thanh toán
|
5.900 ₫
|
|
Khách hàng thanh toán
|
100.900 ₫
|
|
(-) Phần hoàn tiền
|
40.000 ₫
|
|
(X) Tỉ lệ Phí giao dịch
|
5,00%
|
|
Phí giao dịch
|
3.045 ₫
|
1.3. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển là khoản phí được trả cho nhà cung cấp dịch vụ kho vận của nền tảng cho mỗi lần giao hàng.
Việc TikTok Shop hợp tác với các bên kho vận để giao hàng đến khách và hoàn thiện đơn sẽ được xem là dịch vụ hoàn thiện đơn được cung cấp cho các nhà bán hàng. Do đó, phí vận chuyển của nhà bán hàng là cho dịch vụ này.
Cách tính phí vận chuyển theo tổng trọng lượng hoặc trọng lượng thể tích của gói hàng được nhà cung cấp dịch vụ kho vận đo lường, tùy theo trọng lượng nào lớn hơn.
Tổng trọng lượng là trọng lượng của gói hàng trên cân và bao gồm trọng lượng của cả sản phẩm, bao bì. Thông thường cách tính này áp dụng cho các gói hàng không chiếm một lượng lớn không gian.
|
Chiều dài (cm) x Chiều rộng (cm) x Chiều cao (cm) / 6000 = Trọng lượng thể tích (kg)
|
Ví dụ tham khảo:
|
Sản phẩm túi
Vì vậy, tổng trọng lượng là 1,5 kg, trọng lượng thể tích là (50*50*75)/6000 = 31,25 kg
TikTok Shop sẽ tính phí vận chuyển do người bán thanh toán dựa trên trọng lượng thể tích của gói hàng vì trọng lượng thể tích lớn hơn tổng trọng lượng (31,25 kg) |
Để hỗ trợ bạn kinh doanh hiệu quả hơn, MISA eShop gửi tặng Cẩm nang bán hàng TikTok Shop. Trong cẩm nang này bạn sẽ được:
- Hướng dẫn doanh nghiệp bán hàng trên TikTok Shop từ A -> Z (cách đăng ký, mô hình, quy trình bán hàng)
- Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người dùng trên TikTok Shop
- Nắm được các phương pháp bứt phá doanh số khi bán hàng trên TikTok Shop
1.4. Các khoản điều chỉnh và chi phí khác trên TikTok Shop
Bên dưới là các loại điều chỉnh và chi phí khác mà nhà bán hàng có thể thấy trên TikTok Shop:
| Phí vận chuyển thực tế |
Phí vận chuyển thực tế được tính dựa trên trọng lượng/kích thước được đo bởi hãng chuyển phát
|
| Chiết khấu phí vận chuyển của nền tảng |
Chiết khấu phí vận chuyển từ TikTok Shop theo chính sách chiến dịch
|
| Phí vận chuyển của khách hàng | Phí vận chuyển do khách hàng thanh toán dựa trên trọng lượng sản phẩm do nhà bán hàng tải lên |
| Phí vận chuyển hoàn lại cho khách hàng | Phí vận chuyển trả lại cho khách hàng |
|
Phí vận chuyển của nhà bán hàng
|
Phí vận chuyển của nhà bán hàng
|
| Phí vận chuyển trả hàng thực tế |
Phí vận chuyển trả hàng sẽ được tính nếu nhà bán hàng là bên chịu trách nhiệm trả hàng
|
| Trợ cấp phí vận chuyển |
Số tiền dương cho biết mức trợ cấp phí vận chuyển mà nhà bán hàng đã nhận; trong khi đó, số tiền âm cho biết mức trợ cấp phí vận chuyển mà nhà bán hàng cần phải trả lại
|
| Hoa hồng affiliate |
Số tiền nhà bán hàng trả cho nhà sáng tạo qua Chương trình affiliate
|
| Hoa hồng cho đối tác affiliate |
Số tiền người dùng được trả thông qua liên kết đối tác affiliate nhân với tỷ lệ hoa hồng của đối tác affiliate (Đây là số tiền mà người dùng được trả riêng thực tế mà không tính chiết khấu của bất kỳ voucher nhà bán hàng hay voucher TikTok Shop nào).
|
| Phí dịch vụ SFP |
Phí dịch vụ được nền tảng tính theo mức độ tham gia vào [Chương trình phí vận chuyển] của nhà bán hàng và lợi ích của chương trình
|
| Khoản điều chỉnh phí vận chuyển |
Điều chỉnh khi có sự chênh lệch hoặc sai sót trong phí vận chuyển do nhà bán hàng thanh toán
|
| Khoản bồi thường dịch vụ khách hàng |
Khoản bồi thường cho nhà bán hàng do có sự chênh lệch giữa phí vận chuyển thực tế và phí vận chuyển trả trước
|
| Khoản điều chỉnh khuyến mãi |
Điều chỉnh khi có sự chênh lệch trong các hoạt động marketing do nhà bán hàng thanh toán
|
| Khoản bồi thường của nền tảng |
Khoản bồi thường trả cho nhà bán hàng sau khi nhà bán hàng khiếu nại thành công đơn khiếu nại của khách hàng
|
| Mức phạt của nền tảng |
Khi phát hiện có vi phạm chính sách của nền tảng, nền tảng sẽ trừ đi số tiền phạt tương ứng từ tài khoản của nhà bán hàng. Vui lòng xem thông báo được gửi đến địa chỉ email của nhà bán hàng
|
| Phí vận chuyển mẫu sản phẩm |
Phí trả cho việc gửi mẫu sản phẩm sử dụng bên cung cấp dịch vụ kho vận của nền tảng
|
| Khoản bồi hoàn kho vận |
Khoản bồi hoàn được nền tảng thanh toán cho các mất mát hoặc hư hỏng có liên quan đến kho vận
|
| Phí đền bù cho trải nghiệm tiêu cực |
Khoản trợ cấp mà nền tảng thanh toán nếu khách hàng không hài lòng về nền tảng
|
| Khoản khấu trừ do nhà bán hàng chi trả |
Chi phí mà nhà bán hàng phải thanh toán do nhà bán hàng là bên chịu trách nhiệm cho trải nghiệm tiêu cực của khách hàng
|
| Mức giảm phí vận chuyển |
Mức giảm phí vận chuyển mà nhà bán hàng nhận được do có tham gia vào chiến dịch của nền tảng
|
| Phí dịch vụ kho hàng |
Phí trả cho việc cung cấp dịch vụ kho hàng, chẳng hạn như đóng gói hàng cần giao, đóng gói vật liệu/tài liệu cần giao, dán mã vạch, kiểm tra sản phẩm mới…
|
| Khoản điều chỉnh hoa hồng của nền tảng |
Điều chỉnh khi có sự chênh lệch trong hoa hồng của nền tảng do nhà bán hàng thanh toán
|
| Khoản bồi thường hoa hồng của nền tảng |
Khoản bồi thường cho nhà bán hàng khi có sự chênh lệch trong hoa hồng của nền tảng do nhà bán hàng thanh toán
|
| Nạp tiền quảng cáo từ số dư đã quyết toán |
Số dư đã quyết toán của cửa hàng sẽ được dùng để thanh toán tiền quảng cáo, khi nhà bán hàng nhấp vào “tự động thanh toán tiền quảng cáo bằng GMV của cửa hàng”
|
| Chiết khấu voucher đồng tài trợ của nhà bán hàng |
Phần tiền chiết khấu Voucher đồng tài trợ của nhà bán hàng (do nhà bán hàng trợ giá) trong suốt quá trình họ tham gia Chiến dịch đồng tài trợ
|
| Hoàn tiền chiết khấu voucher đồng tài trọ của nhà bán hàng |
Phần tiền chiết khấu hoàn trả cho nhà bán hàng. Đây là khoản tiền được lấy từ phần tiền Voucher đồng tài trợ của nhà bán hàng (do nhà bán hàng trợ giá) trong suốt quá trình họ tham gia Chiến dịch đồng tài trợ.
|
| Chiết khấu nền tảng |
Chiết khấu nền tảng là tổng số tiền chiết khấu do nền tảng tài trợ. Số tiền này được lấy từ:
|
| Hoàn tiền chiết khẩu nền tảng |
Số tiền chiết khấu hoàn trả cho nền tảng. Số tiền hoàn trả này được lấy từ:
|
| Chiết khấu voucher đồng tài trợ của nền tảng |
Phần tiền chiết khấu Voucher đồng tài trợ của nền tảng (do nền tảng trợ giá) trong suốt quá trình diễn ra Chiến dịch đồng tài trợ
|
| Hoàn tiền chiết khấu voucher đồng tài trợ của nền tảng |
Phần tiền chiết khấu hoàn trả cho nền tảng. Đây là khoản tiền được lấy từ phần tiền Voucher đồng tài trợ của nền tảng (do nền tảng trợ giá) trong suốt quá trình diễn ra Chiến dịch đồng tài trợ
|
| Chiết khấu phí vận chuyển của nhà bán hàng |
Chiết khấu phí vận chuyển do nhà bán hàng cung cấp
|
| Trọng lượng ước tính của kiện hàng |
Trọng lượng sản phẩm được nhà bán hàng tải lên
|
| Trọng lượng thực tế của kiện hàng |
Trọng lượng do hãng chuyển phát cân
|
2. Những câu hỏi thường gặp về chi phí bán hàng trên TikTok Shop
2.1. Mở TikTok Shop có mất phí không?
Hiện tại, TikTok không tính phí cho việc mở TikTok Shop. Tuy nhiên, bạn cần đáp ứng một số yêu cầu và thuân thủ các quy định của TikTok để có thể mở cửa hàng trên nền tảng này.
2.2. Bán hàng trên TikTok có mất phí không?
Khi kinh doanh bán hàng trên TikTok Shop, bạn sẽ cần trả các loại phí sau đây:
- Phí hoa hồng cố định
- Phí giao dịch
- Phí vận chuyển
- … và một số chi phí khác như MISA eShop chia sẻ ở trên
2.3. Bán hàng trên TikTok Shop có phải đóng thuế không?
Đối với các hộ kinh doanh, cá nhân khi phát sinh kinh doanh mà có doanh thu từ hoạt động sản xuất, kinh doanh trong năm dương lịch từ 100 triệu đồng trở xuống thì thuộc trường hợp không phải nộp thuế GTGT, không phải nộp thuế TNCN theo quy định pháp luật về thuế GTGT và thuế TNCN; ngược lại nếu có doanh thu phát sinh từ 100 triệu đồng trở lên thì phải kê khai và nộp thuế.
3. Tạm kết
Trong bối cảnh mạng xã hội phát triển mạnh mẽ, TikTok đã trở thành một nền tảng phổ biến không chỉ để giải trí mà còn để kinh doanh. Việc hiểu rõ các loại chi phí trên TikTok Shop sẽ giúp bạn lên kế hoạch kinh doanh hiệu quả hơn, từ việc setup sản phẩm đến quảng cáo để tăng doanh thu. Hy vọng những thông tin về phí sàn TikTok Shop mà HaTien Media đã tổng hợp sẽ hỗ trợ bạn tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của mình.
