TikTok Shop là nền tảng thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, thu hút đông đảo nhà bán hàng tham gia. Nền tảng này cung cấp nhiều ngành hàng đa dạng nhưng một số ngành hàng được xếp vào nhóm “hạn chế” và yêu cầu quy trình đăng ký mở shop riêng biệt. Trong bài viết này, HaTien Media sẽ hướng dẫn bạn cách mở ngành hàng hạn chế TikTok Shop.
Tại sao TikTok Shop hạn chế một số ngành hàng?
Sản phẩm hạn chế trên TikTok Shop là những sản phẩm cần có sự chấp thuận của TikTok để được phép bán trên nền tảng. Nhà bán hàng muốn bán các sản phẩm bị hạn chế phải hoàn thành quy trình phê duyệt phân loại trước khi kinh doanh các sản phẩm đó. Theo đó, nền tảng này có thể yêu cầu nhà bán hàng gửi các tài liệu liên quan đến sản phẩm như chứng nhận, báo cáo thử nghiệm, hình ảnh sản phẩm/gói hàng…
Với mục tiêu tạo ra một môi trường mua sắm an toàn, lành mạnh cho cả người bán và người tiêu dùng, TikTok đã đưa ra chính sách về sản phẩm hạn chế. Việc này giúp giảm thiểu các rủi ro và tranh chấp có thể xảy ra, bởi mỗi quốc gia/vùng lãnh thổ sẽ có những quy định về sản phẩm hoặc ngành hàng không được phép kinh doanh.
Có được bán các mặt hàng bị hạn chế trên TikTok không?
Nhà bán hàng có được bán các mặt hàng bị hạn chế trên TikTok Shop. Như đã đề cập ở trên, mặt hàng hạn chế là những sản phẩm cần có sự chấp thuận của TikTok để được phép bán trên nền tảng.
Ngoài ra còn có 2 loại mặt hàng cần lưu ý là mặt hàng cấm và mặt hàng không được hỗ trợ. Khác với mặt hàng hạn chế, những sản phẩm bị cấm không được phép bán trên TikTok Shop là các sản phẩm vi phạm pháp luật, ảnh hưởng tiêu cực đến cộng động như vũ khí, ma túy…
Trong khi đó, sản phẩm không được hỗ trợ sẽ không được TikTok hỗ trợ về các vấn đề như thanh toán, quảng cáo.
Nhìn chung, bạn có thể mở ngành hành hạn chế TikTok Shop nhưng quy trình phê duyệt phức tạp và mất thời gian, yêu cầu cao về giấy tờ, chất lượng sản phẩm và mô tả sản phẩm. Do đó, nhà bán hàng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định kinh doanh mặt hàng này.
Các mặt hàng nào bị hạn chế trên TikTok Shop
Theo quy định của TikTok Shop, có 4 ngành hàng chính được liệt kê vào danh sách hạn chế của TikTok, bao gồm:
1. Sản phẩm Làm đẹp và Chăm sóc Cá nhân
Bao gồm mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc da, tóc, trang điểm, nước hoa…
- Mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc da: kem chống nắng, kem dưỡng da, mặt nạ, serum, toner…
- Sản phẩm chăm sóc tóc: dầu gội, dầu xả, dầu dưỡng tóc, tẩy da chết cho tóc…
- Sản phẩm chăm sóc cá nhân: bàn chải điện, máy massage cầm tay, máy triệt lông…
- Trang điểm: phấn phủ, kẻ mắt, tạo phối, kem nền, son môi…
- Nước hoa: nước hoa chiết, nước hoa sáp…
2. Thực phẩm và Đồ uống
Bao gồm thực phẩm tươi sống, thực phẩm chế biến sẵn, đồ uống…
- Thực phẩm: bánh kẹo, thịt cá (đóng gói), mỳ, bún miến, sữa chua và sản phẩm làm từ sữa lên men (bơ, phomai, kem)…
- Đồ uống: sữa, nước ngọt, trà…
3. Thực phẩm bổ sung và Sữa công thức cho trẻ em
Bao gồm các sản phẩm như sữa bột, bột dinh dưỡng, vitamin, khoáng chất dành cho trẻ em. Bởi vì đây là sản phẩm dành cho trẻ em nên TikTok sẽ phê duyệt rất kỹ ngành hàng này.
4. Thực phẩm chức năng
Thực phẩm chức năng bao gồm những sản phẩm sau bị hạn chế trên TikTok Shop:
- Thực phẩm bảo vệ sức khỏe
- Thực phẩm chức năng sắc đẹp
- Thực phẩm dinh dưỡng thể thao
- Vitamin và thực phẩm bảo vệ sức khỏe cho trẻ em
- Vitamin và thực phẩm bảo vệ sức khỏe cho mẹ bầu
TikTok Shop cũng có danh sách những sản phẩm chỉ dành cho người bán được mời. Tức là các mặt hàng mà chỉ những nhà bán hàng đã được TikTok phê duyệt trước mới có thể bán trên nền tảng. Bạn có thể xem thêm ở đây.
Cách đăng ký mở ngành hàng hạn chế TikTok Shop
Để đăng ký mở ngành hàng hạn chế trên TikTok Shop, các bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây:
1. Điền đơn đăng ký mở ngành hàng hạn chế trên TikTok Shop
Truy cập vào đường link sau: https://wj.byteoversea.com/q/49432/5X5L927k/16d4/#/ và điền vào form đề nghị mở mặt hàng hạn chế của TikTok Shop.
Sau khi điền đầy đủ thông tin yêu cầu, bạn ấn vào Submit để nộp đơn. Sẽ mất một thời gian để TikTok phê duyệt đơn đăng ký của bạn.
2. Chuẩn bị các giấy tờ liên quan
Song song với đó là chuẩn bị các nội dung để hỗ trợ việc xét duyệt. Theo quy định của TikTok Shop, nhà bán hàng phải gửi tài liệu liên quan đến sản phẩm hạn chế.
2.1. Phê duyệt thương hiệu
Nhà bán hàng muốn đăng bán các sản phẩm hạn chế trên TikTok phải tuân thủ các quy định, luật pháp địa phương và Nguyên tắc Sở hữu Trí tuệ của nền tảng. Khi nộp hồ sơ mở ngành hàng hạn chế, nhà bán hàng bắt buộc phải có những tài liệu, giấy tờ sau đây:
- Giấy phép đăng ký kinh doanh của nhà bán hàng
- Chứng nhận thương hiệu (Chứng nhận quyền sở hữu thương hiệu, Giấy uỷ quyền phân phối thương hiệu, hoá đơn đỏ mua hàng từ chủ thương hiệu)
- Chứng nhận sản phẩm (Bằng cấp, giấy phép phân phối, chứng nhận sản phẩm, báo cáo kiểm nghiệm của bên thứ 3)
2.2. Giấy tờ pháp lý
Yêu cầu về tài liệu đối với từng ngành hàng như sau:
STT | Sản phẩm bị hạn chế | Tài liệu yêu cầu |
1 | Sản phẩm làm đẹp và chăm sóc cá nhân | Nhà bán hàng đảm bảo rằng tất cả các chi tiết sản phẩm được mô tả và dán nhãn phù hợp. Đồng thời, chứng minh được sản phẩm của mình an toàn cho khách hàng và tuân thủ pháp luật, quy định có liên quan.Tài liệu yêu cầu bao gồm:
|
2 | Thực phẩm và Đồ uống | Nhà bán hàng phải đảm bảo rằng các sản phẩm thực phẩm và đồ uống được bán trên TikTok Shop được đóng gói đầy đủ và có thời hạn sử dụng thích hợp. Sản phẩm dễ hư hỏng cần thể hiện rõ ngày hết hạn trong mô tả sản phẩm.Tài liệu yêu cầu bao gồm:
|
3 | Thực phẩm bổ sung và Sữa công thức cho trẻ em | Nhà bán hàng khi đăng bán phải đảm bảo rằng Thực phẩm bổ sung và Sữa công thức cho trẻ em được thể hiện thông tin rõ ràng và đóng gói theo đúng quy chuẩn.Tài liệu yêu cầu bao gồm:
|
4 | Thực phẩm chức năng | Nhà bán hàng khi đăng bán phải đảm bảo rằng Thực phẩm chức năng được thể hiện thông tin rõ ràng và đóng gói theo đúng quy chuẩn.Tài liệu yêu cầu bao gồm:
|
Thời gian duyệt đơn đăng ý mở ngành hàng hạn chế TikTok là bao lâu?
Thời gian TikTok xem xét và phê duyệt mở ngành hàng hạn chế sẽ diễn ra trong khoảng 3 đến 5 ngày. Dù yêu cầu có được chấp thuận hay không, bạn vẫn sẽ nhận được thông báo từ TikTok.
Trong thời gian chờ TikTok phản hồi, bạn có thể chuẩn bị những thông tin cần thiết để đăng tải sản phẩm lên TikTok Shop để tiết kiệm thời gian. Cũng như, bắt đầu tạo nội dung quảng cáo sản phẩm, lên kế hoạch bán hàng ngay khi được duyệt.
Một điều bạn cần lưu ý đó là TikTok Shop có thể xem xét và kiểm tra thông tin sản phẩm đăng bán bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện vi phạm, TikTok sẽ đình chỉ tạm thời các đặc quyền bán hàng của người bán. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc tái diễn, nhà bán hàng có thể bị đình chỉ vĩnh viễn trên nền tảng. Thậm chí, TikTok sẽ báo cáo người bán vi phạm luật pháp và quy định của địa phương cho các cơ quan pháp lý có liên quan.
Lời kết
Trên đây là tổng hợp nội dung chi tiết về cách mở ngành hàng hạn chế TikTok Shop. Hy vọng những thông tin trên hữu ích với các bạn đang có ý định kinh doanh trên nền tảng này. Đừng quên theo dõi blog của HaTien Media để cập nhật những thông tin mới nhất về bán hàng TikTok Shop nhé!